Miasto i GminaDobrzyń nad Wisłą

Informacje ZUS

Wizyta w ZUS na umówioną godzinę to coraz częstszy wybór klientów

Chcesz szybko i spokojnie załatwić sprawę w ZUS? Warto wcześniej zarezerwować wizytę i przyjść na konkretną godzinę. Z tego rozwiązania klienci korzystają już od ponad dziesięciu lat, coraz częściej decydując się na umówioną wizytę zamiast czekania w kolejce. ZUS zachęca również do załatwiania spraw online.

Od stycznia 2026 roku Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozszerza system rezerwacji wizyt i będzie promował go we wszystkich placówkach. Chcemy, aby umawianie wizyt z wyprzedzeniem było naturalnym wyborem klientów. Dzięki temu każdy może sam wybrać oddział i termin spotkania oraz łatwiej zaplanować dzień – informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.

Dlaczego warto zarezerwować wizytę
Klienci, którzy rezerwują wizytę, podkreślają, że oszczędzają czas i nie muszą czekać w zatłoczonych miejscach. Dla wielu osób, zwłaszcza starszych lub ze szczególnymi potrzebami, stanie w kolejce bywa uciążliwe. Tam, gdzie rezerwacje były promowane pilotażowo, szybko stały się naturalnym wyborem klientów. W Poznaniu i Wałbrzychu już ponad 90 procent wizyt w ZUS odbywa się po wcześniejszym umówieniu terminu.

Korzyści z rezerwacji wizyt:

•  spersonalizowana obsługa –doradca może się przygotować do obsługi klienta i ma dla niego czas;
•  możliwość ustalenia dogodnego terminu wizyty; 
•  przewidywalny czas oczekiwania na obsługę;
•  jasne informacje o terminie i miejscu wizyty.

Jak można się umówić na wizytę w placówce w ZUS
Na wizytę stacjonarną w ZUS można umówić się na kilka sposobów. Rezerwacji można dokonać przez własny profil na PUE eZUS, telefonicznie lub bezpośrednio w placówce, na przykład na stanowisku informacji ogólnej, w dzienniku podawczym albo przy stanowisku komputerowym udostępnionym klientom. 

Rezerwacje telefoniczne dla Oddziału ZUS w Bydgoszczy oraz podległych placówek 
w Inowrocławiu, Nakle nad Notecią, Świeciu, Tucholi, Żninie i Sępólnie Krajeńskim są przyjmowane pod numerem 52 341 81 26. Z kolei dla Oddziału ZUS w Toruniu oraz placówek we Włocławku, Grudziądzu, Lipnie, Aleksandrowie Kujawskim, Brodnicy, Rypinie i Golubiu-Dobrzyniu obowiązuje numer 54 230 73 76.

Czy osoby, które nie zarezerwują wcześniej wizyty, też zostaną obsłużone?
Rezerwowanie wizyt w placówkach w żaden sposób nie ogranicza dostępu klientów do usług ZUS. Osoba, która nie umówiła się wcześniej na wizytę, zawsze uzyska pomoc, ale musi się liczyć z tym, że będzie czekać na obsługę lub może wybrać wizytę w innym terminie.

Kontakt z ZUS także online
Nie każda sprawa wymaga wizyty w placówce. Wiele można załatwić zdalnie, korzystając 
z portalu eZUS, aplikacji mZUS, infolinii lub e-wizyty, czyli rozmowy online ze specjalistą ZUS. 
E-wizytę można łatwo zarezerwować na stronie www.zus.pl, w aplikacji mZUS albo w aplikacji mObywatel. A jeśli potrzebny jest osobisty kontakt, ZUS zaprasza do placówek i zachęca do wcześniejszego umówienia wizyty.

Praca po 60-tce się opłaca. Seniorzy mogą zyskać wyższą emeryturę i zero podatku do 115 528 zł

Coraz więcej Polaków po osiągnięciu powszechnego wieku emerytalnego decyduje się pozostać na rynku pracy. Nie jest to zaskoczeniem, ponieważ kontynuacja zatrudnienia może przynieść wymierne korzyści finansowe. Chodzi nie tylko o wyższe świadczenie w przyszłości, ale także o ulgę dla pracujących seniorów, dzięki której nie płaci się podatku od przychodów nawet do 115 528 zł brutto rocznie.
Emerytura to nie obowiązek, lecz przywilej – przypomina Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim. Kobiety po ukończeniu 60 lat, a mężczyźni po 65. roku życia nie muszą od razu rezygnować z aktywności zawodowej. Ci, którzy zdecydują się na dalszą pracę i nie pobierają emerytury ani renty rodzinnej, mogą skorzystać z tzw. ulgi dla pracujących seniorów.

Zwolnienie z podatku do 115 528 zł 
Ulga dla pracujących seniorów zwalnia z podatku dochodowego przychody do 85 528 zł brutto rocznie. Dodatkowo seniorzy rozliczający się według skali podatkowej mogą skorzystać z kwoty wolnej od podatku w wysokości 30 000 zł. W sumie można więc zarobić do 115 528 zł brutto bez podatku – wyjaśnia rzeczniczka ZUS.

Kto może skorzystać z ulgi
Z preferencyjnego podatku mogą skorzystać osoby podlegające ubezpieczeniom społecznym, w tym pracujące na umowie o pracę lub umowie zlecenia, prowadzące działalność gospodarczą (opodatkowaną według skali podatkowej, podatkiem liniowym lub ryczałtem), a także pobierające zasiłek macierzyński. Warunkiem jest niepobieranie emerytury ani renty rodzinnej.

Z rozwiązania tego mogą korzystać zarówno seniorzy, którzy nie złożyli jeszcze wniosku o emeryturę, jak i osoby, którym świadczenie zostało już przyznane, lecz jego wypłata została zawieszona z powodu nierozwiązania stosunku pracy. Natomiast z ulgi nie skorzystają seniorzy, którzy pobierają emeryturę i dodatkowo dorabiają do swojego świadczenia. 

Jedno oświadczenie wystarczy
Aby skorzystać z ulgi, wystarczy złożyć odpowiednie oświadczenie pracodawcy lub zleceniodawcy. Jeśli senior zacznie pobierać emeryturę lub rentę rodzinną, ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym zatrudniającego. W takiej sytuacji ulga przestaje obowiązywać najpóźniej od kolejnego miesiąca.

Krystyna Michałek
regionalna rzeczniczka prasowa ZUS
w województwie kujawsko-pomorskim